Política de Garantías

  • Dex en ánimos de dar certeza del servicio que brinda ofrece una serie de garantías enfocadas en la tranquilidad de nuestros clientes.

 

  • Cada entrenamiento contara con una evaluación por parte de los participantes.

 

  • Los entrenamientos que en la evaluación de desempeño muestren una inconformidad general serán repuestos en su totalidad

 

  • Los entrenamientos con inconformidades parciales serán asesorados de manera individual por un consultor para aclaración de dudas.

 

  • Dex se compromete a la entrega de reconocimientos 15 días posteriores al entrenamiento siempre y cuando cuente con los datos de participantes completos requeridos por la STPS para la generación de DC-3.

 

  • Los materiales están sujetos a confirmación cualquier detalle de impresión será remplazado en su totalidad.

Política de Consultores

  • Nuestros consultores están sujetos a un examen previo u antecedente que cuente con evidencia de su conocimiento, el cual puede ser requerido por parte del cliente en el momento que dese previo al servicio.  

 

  • Nuestros consultores están sujetos a confirmación del evento 8 días hábiles previos, para cualquier caso extraordinario Dex Conocimiento y Desarrollo S.A. de C.V. tendrá que ser notificado por parte del cliente el cual permita atender la situación en medida de las posibilidades y sin compromiso de cumplimiento alguno (Entrenamiento urgentes).

 

  • Nuestros cambios de consultores por si situaciones extraordinarias serán propuesto a autorización del cliente. Dex se hace responsable por cancelaciones imputables a la disponibilidad del servicio en caso de cancelación por parte del consultor.

Política de Cancelaciones

  • Las cancelaciones previas al servicio contaran con un cargo descrito en la cotización:

* Las fechas acordadas serán flexibles respetando 15 días hábiles previos para cambios en caso   de incumplimiento se realizará cargos por gastos logísticos con valor al 10% de la propuesta.

Política de privacidad

La siguiente declaración describe la política de privacidad de DEX MEXICO, es decir a todos los sitios que llevan el nombre del dominio “dexmexico.com”.

Recopilación de datos de los visitadores

Cuando usted accede a nuestras páginas web, la información sobre el contacto y la información técnica esencial y accidental es recopilada de manera automática, nos referimos a esas categorías recogidas de manera colectiva como  información de “Contacto y Cotizacion”. Ninguna otra información es recogida a través del sitio, excepto cuando usted deliberadamente decide revelarla (por ejemplo, pulsando una tecla para enviarnos un mensaje de correo electrónico). La información que usted puede decidir enviarnos está enumerada más adelante como “información opcional”.

 

Otro medio de recolección de datos es a través de nuestros agentes de ventas quienes cuentan con la facultad de recolectar información únicamente con el fin de generar comunicación con nuestros clientes. 

 

 

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información que nos suministra o recolectamos sólo para satisfacer su específica solicitud o infomramar. No compartimos esta información con terceros, salvo en la medida en que sea necesario para completar alguna solicitud. De igual manera, utilizamos la información que nos suministra sobre otra persona. De nuevo, no compartimos esta información con terceros excepto en la medida en que sea necesario.

 

Por lo general utilizamos las direcciones de correo electrónico sólo para responder a los mensajes que recibimos e informar de eventos. Estas direcciones en general no son utilizadas para ningún otro propósito.

 

Resumen: No utilizamos o compartimos nunca la información de identificación personal que nos es suministrada en línea en otras formas que las descritas antes sin una clara notificación sobre el sitio en particular y sin ofrecerle la oportunidad de excluir o prohibir este tipo de uso.

 

Nuestro compromiso para la protección de los datos

DEX MEXICO no vende ninguna información de identificación personal ofrecida voluntariamente en el sitio o representantes de Ventas a terceras partes. Para prevenir el acceso no autorizado, mantener la exactitud de los datos, y garantizar el uso correcto de a información, Todos los empleados de DEX MEXICO que tienen acceso al tratamiento o intervienen en el procesamiento de datos personales, están obligados a respetar la confidencialidad de los asuntos oficiales, incluyendo los datos personales.

Cómo contactarnos  

Si tiene otras preguntas o preocupaciones sobre nuestras políticas y prácticas de privacidad, por favor envíe un correo electrónico info@dexmexico.com

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